首先:客户会先比较在乎感受,也就是到厂家咨询时是否有热情的招待,然后除了看样机外还会看一些厂子里刚生产出来的机器,因为客户会认为如果刚生产出来的机器性能好的话就基本没太大问题。
其二:在谈判过程中,客户会选座多款型号,然后综合对比后选择自己认为比较合适的型号和价格,因为不同型号价格也不同。下定金成交之后,厂家是否提供技术或人员来协助用户安装以及调试机器这一个点上,客户也会跟厂家反复确认并形成书面文字。
其三:根据用户的要求和问题进行有关方面的远程或者实地指导帮助;
其四:保证锯末粉碎机零件损坏后更换零件的供应;
其五:就是当机器使用一段时间出现故障后的售后支持是否跟进到位,是否能在较短的时间帮忙解决问题,这一点是决定客户是否像身边的朋友和同行推荐的关键因素,所以在这一点上一定一定要注意,切不可做一锤子买卖。
综上,就是我们当下时代,客户在购买锯末粉碎机时的具体要求,希望对您有帮助。